Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Ezen Felhasználási Feltételek ("Feltételek") a jarnelvio Kft. ("Társaság", "mi") által üzemeltetett weboldal és szolgáltatások használatára vonatkoznak.
A weboldal használatával Ön elfogadja ezen feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalunkat.
2. Szolgáltató adatai
Cégnév: jarnelvio Kft.
Székhely: 1051 Budapest, József Attila utca 5.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Telefon: +36 20 123 4567
Email: [email protected]
3. Termékek és szolgáltatások
Weboldalunkon étrend-kiegészítő termékeket forgalmazunk. Termékeink nem gyógyszerek és nem helyettesítik az orvosi kezelést.
Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét.
4. Rendelési folyamat
4.1 Ajánlattétel: Weboldalunkon található termékárak tájékoztató jellegűek és nem minősülnek kötelező ajánlattételnek.
4.2 Rendelés: A vásárlási szándék kifejezése az online rendelőlap kitöltésével és elküldésével történik.
4.3 Visszaigazolás: Minden rendelést telefonon vagy emailben visszaigazolunk 24 órán belül.
4.4 Szerződéskötés: A szerződés a visszaigazolás elfogadásával jön létre.
5. Árak és fizetés
5.1 Árak: Az árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
5.2 Fizetési módok: Utánvét vagy bankkártyás fizetés a kézbesítéskor.
5.3 Árak módosítása: Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, de ez nem érinti a már leadott rendeléseket.
6. Szállítás és kézbesítés
6.1 Szállítási terület: Magyarország területére szállítunk.
6.2 Szállítási idő: 1-2 munkanap a visszaigazolást követően.
6.3 Szállítási díj: Ingyenes szállítás 10.000 Ft feletti rendelés esetén.
6.4 Késedelem: Kézbesítési problémák esetén haladéktalanul értesítjük vásárlóinkat.
7. Elállási jog
7.1 Elállási határidő: 14 nap a termék kézhezvételétől számítva.
7.2 Elállás bejelentése: Írásban vagy elektronikus úton kell bejelenteni.
7.3 Visszaküldés: A terméket eredeti csomagolásában, sértetlen állapotban kell visszaküldeni.
7.4 Visszatérítés: A vételár visszafizetése a termék visszavételétől számított 14 napon belül.
8. Szavatosság és jótállás
Termékeinkre a hatályos magyar jogszabályok szerinti szavatosság vonatkozik. A szavatossági igényeket az [email protected] email címen lehet bejelenteni.
Nem vállalunk felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
9. Felelősségkorlátozás
A weboldal és a termékek használata a felhasználó saját felelősségére történik.
Nem vállalunk felelősséget az alábbi károkért:
- Közvetett vagy következményi károk
- Elmaradt haszon
- Harmadik fél által okozott károk
- Vis maior által okozott károk
10. Szellemi tulajdonjogok
A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása csak előzetes írásos engedélyünkkel lehetséges.
11. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi módokon teheti meg:
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 20 123 4567
- Postai úton: 1051 Budapest, József Attila utca 5.
Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
12. Alkalmazandó jog
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Esetleges vitás kérdésekben a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
13. Módosítások
Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. A módosításokról weboldalunkon értesítjük felhasználóinkat.
Hatálybalépés: Ezen felhasználási feltételek 2026. január 1-től hatályosak.